量化管理,是一種能夠讓管理效果更為顯著,讓管理目標(biāo)更為明確的管理方式。對(duì)于項(xiàng)目管理來說,是一種更為科學(xué)合理的管理方式。量化管理能夠讓項(xiàng)目管理者更加明確自己管理目標(biāo),做出更為細(xì)化和具體可執(zhí)行的管理計(jì)劃。那么,項(xiàng)目成員能夠更加明確管理者的任務(wù)安排和完成任務(wù)期限,項(xiàng)目成員做工作也可以做到更心中有數(shù)。而項(xiàng)目管理根據(jù)量化的目標(biāo)和量化的計(jì)劃,做起項(xiàng)目跟進(jìn)和監(jiān)督,也可以更為有效。
一,項(xiàng)目管理之量化管理的核心要素
項(xiàng)目管理之所以有量化管理,其目的在于無論出現(xiàn)任何意外情況,都務(wù)必保障所有結(jié)果準(zhǔn)確無誤的達(dá)成。因此,我們從開始到結(jié)果,都必須以量化的數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)督和檢驗(yàn)。
(1)、目標(biāo)要量化
目標(biāo)量化要具體到每個(gè)細(xì)節(jié),“客戶滿意度要提升20%、市場(chǎng)占有率要提升10%……”,對(duì)于所有需要解讀的地方,一定要使每個(gè)人確認(rèn)理解為止,必要時(shí)進(jìn)行抽查核實(shí)他們得到的信息是否是100%理解。
?。?)、方法要量化
在項(xiàng)目管理中,方法要量化往往被人忽視或者是弱化。領(lǐng)導(dǎo)給出了目標(biāo)也進(jìn)行了全面的解讀,但沒有給出方法或是給出的方法不適用。
這里并非要求所有執(zhí)行人員千篇一律的刻板執(zhí)行,但作為一個(gè)參考方法,能減少人員工作的浪費(fèi)。特別對(duì)于基層管理人員來說,是實(shí)用的。至于高層管理者,則另當(dāng)別論,因?yàn)樗麄兠媾R的問題是要發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性接受任務(wù),這點(diǎn)是基層人員無法達(dá)到的。
?。?)、結(jié)果要量化
對(duì)于結(jié)果量化,上面有所闡述。這里需要提醒的是,結(jié)果不能只有一個(gè),在一個(gè)大的結(jié)果下,應(yīng)該有階段性的小結(jié)果,以便不斷地調(diào)整以適應(yīng)新的情況,最終保證大的結(jié)果完全實(shí)現(xiàn)。
1)、真實(shí)有效---去偽存真
量化管理,數(shù)據(jù)的真實(shí)性是作為使用的底線,數(shù)據(jù)的有效性是需要管理者甄別篩選的,并非所有數(shù)據(jù)都有用,一些干擾性的數(shù)據(jù)要進(jìn)行排除。
在去偽存真的過程中,需要保持敏銳的觀察力和對(duì)事實(shí)高度的洞察力。
2)、全面發(fā)展---有意識(shí)的
在所有數(shù)據(jù)中,對(duì)數(shù)據(jù)的缺失和對(duì)未來發(fā)展的不預(yù)見性,都能導(dǎo)致量化管理的不到位。因此在量化管理中要能用全面的、發(fā)展的眼光看待這些數(shù)據(jù),并能有一定的預(yù)見性,預(yù)估未來發(fā)展的趨勢(shì),以更好的利用現(xiàn)有的數(shù)據(jù)。
在這里提到三個(gè)字“有意識(shí)”,即無論是什么數(shù)據(jù),都能有意識(shí)的發(fā)現(xiàn)它的潛在作用,只要是真實(shí)有效的數(shù)據(jù)。
3)、聯(lián)系系統(tǒng)---整體觀念
數(shù)據(jù)不是單一的孤立的存在的,因此在量化管理時(shí)要注意數(shù)據(jù)間的聯(lián)系性和系統(tǒng)性,以保證數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)之間是整體的聯(lián)系的,往往在數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)之間,能產(chǎn)生很多有用的信息。
項(xiàng)目管理之量化管理的核心要素和一些常見問題,都是項(xiàng)目管理的量化管理要注意的內(nèi)容。這些對(duì)于提高項(xiàng)目管理的量化管理的量化能力和避免一些錯(cuò)誤,是非常有幫助的。