一、LIMS簡介:
LIMS是將實(shí)驗(yàn)室的設(shè)備儀器通過網(wǎng)絡(luò)互聯(lián),運(yùn)用先進(jìn)的管理思想和信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)以實(shí)驗(yàn)室為核心的檢測業(yè)務(wù)流程全方位管理。系統(tǒng)集成了報(bào)告管理、質(zhì)量管理、檢測管理、采樣管理、銷售管理、項(xiàng)目管理、培訓(xùn)管理等20多種模塊,既能滿足公司管理運(yùn)營的的日常需求,又可保證實(shí)驗(yàn)室檢測分析全流程的嚴(yán)格管理和控制。
二、LIMS市場需求
從宏觀來看,LIMS在中國檢測行業(yè)中正在慢慢普及,這是行業(yè)趨勢。沒有實(shí)施LIMS的檢測機(jī)構(gòu)競爭力會不斷減弱,客戶也會被更有優(yōu)勢的同行蠶食,這是任何一個(gè)商業(yè)化的實(shí)驗(yàn)室都不愿看到的結(jié)果。
從微觀來看,LIMS系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室數(shù)字化、無紙化,互聯(lián)網(wǎng)化,還能優(yōu)化實(shí)驗(yàn)室檢測流程、優(yōu)化實(shí)驗(yàn)室日常管理,通過幾十萬的投入可以創(chuàng)造巨大的實(shí)際效益。
三、LIMS系統(tǒng)選擇
影響LIMS實(shí)際使用效果的因素主要有三個(gè)方面:軟件本身、技術(shù)團(tuán)隊(duì)、培訓(xùn)考核。選擇一款功能強(qiáng)大經(jīng)得住大量客戶考驗(yàn),并且量身定制的LIMS系統(tǒng)。而且供應(yīng)商應(yīng)該具備扎實(shí)的技術(shù)實(shí)力、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)、專業(yè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)這些基本能力。所以,除非迫不得已,不要選擇推出時(shí)間短、正式運(yùn)行用戶少的新產(chǎn)品而使自己成為試驗(yàn)品。也不能找那種自以為公司大、客戶多、平臺好、技術(shù)強(qiáng)而店大欺客的公司,也不能找那種什么都說沒問題但沒有技術(shù)基礎(chǔ)和用戶積累的公司,他們都不可能將項(xiàng)目做好。
四、LIMS系統(tǒng)投入成本
服務(wù)器(包括生產(chǎn)系統(tǒng)、開發(fā)測試系統(tǒng)、網(wǎng)上服務(wù)平臺用的服務(wù)器,含服務(wù)器操作系統(tǒng)),存儲設(shè)備,網(wǎng)絡(luò),條形碼打印及讀取設(shè)備,儀器連接用的計(jì)算機(jī)(主要是天平等原來沒有配備計(jì)算機(jī)的儀器用),辦公用的計(jì)算機(jī)(業(yè)務(wù)管理、檢驗(yàn)人員、審核人員、維護(hù)人員等使用),如網(wǎng)絡(luò)、辦公用計(jì)算機(jī)等設(shè)備已有則可省去。
LIMS軟件產(chǎn)品授權(quán)費(fèi)用(一般按并發(fā)用戶數(shù)銷售,可按使用LIMS總?cè)藬?shù)的三分之一估算)、實(shí)施費(fèi)用、開發(fā)費(fèi)用(按每人每天的費(fèi)用乘以工作量的人天數(shù)計(jì)算)、培訓(xùn)費(fèi)用等。
配套軟件:數(shù)據(jù)庫,主流的是ORACLE和SQLSERVER,分標(biāo)準(zhǔn)版和企業(yè)版,價(jià)格相差較大,可根據(jù)實(shí)驗(yàn)室的實(shí)際數(shù)據(jù)要求進(jìn)行選擇。
包括硬件、軟件的維護(hù)費(fèi)用,一般每年按采購合同價(jià)格的10%~15%計(jì)算。
用戶方參與項(xiàng)目選型、實(shí)施、培訓(xùn)、維護(hù)工作所投入的人力成本等。
五、LIMS系統(tǒng)注意事項(xiàng)
- 注意特殊需求:
最好在選型時(shí)將本行業(yè)的一些特殊性需求提出來讓軟件公司提供解決方案,甚至搭建DEMO系統(tǒng)進(jìn)行測試,避免軟件的一些重要缺陷在實(shí)施時(shí)才暴露。
- 注意需求規(guī)劃。
隨著項(xiàng)目實(shí)施的推進(jìn),用戶對自身和LIMS的認(rèn)識也會不斷加深,不可避免地提出更多、更深的需求,但是系統(tǒng)一旦實(shí)施成功,在全面整改的話,又需要投入額外成本。因此,實(shí)驗(yàn)室要規(guī)劃好自身的需要,對需求的范圍和深度都要在系統(tǒng)實(shí)施前進(jìn)行合理的規(guī)劃。
- 注意售后服務(wù):
LIMS上線不是結(jié)束,而是長期合作的開始。LIMS系統(tǒng)供應(yīng)商的響應(yīng)速度、服務(wù)能力、售后期限、維護(hù)費(fèi)用這些都要特別注意。