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1.項目啟動:雙方明確職責,制訂計劃
2.需求調(diào)研:用戶真實需求調(diào)研
3.配置安裝:根據(jù)需求進行配置和二次開發(fā),以及安裝調(diào)試系統(tǒng)
4.數(shù)據(jù)導入:靜態(tài)數(shù)據(jù)導入及維護
5.培訓運行:對用戶培訓,保證系統(tǒng)正常運行
6.系統(tǒng)上線:系統(tǒng)正式使用
7.項目驗收:按照協(xié)議內(nèi)容進行項目驗收
8.系統(tǒng)維護:解決系統(tǒng)問題,保證運行暢順
體驗機器人模擬操作
數(shù)十名在線技術(shù)人員進行
一對一答疑
定期舉行在線培訓
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對于客戶的售后服務(wù)請求在30分鐘內(nèi)進行響應(yīng)
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